Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 4. januar 2026

1. Innledning

Velkommen til Gullklar. Disse vilkårene regulerer bruk av våre tjenester for kjøp av gull og edelmetaller.

Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Vennligst les nøye før du sender inn gull til oss.

2. Selskapsinformasjon

Gullklar

Adresse: Kristiansand

E-post: kontakt@gullklar.no

3. Tjenestebeskrivelse

Gullklar tilbyr kjøp av gull og edelmetaller fra privatpersoner og bedrifter i Norge.

Vi kommer hjem til kunden for å evaluere kvalitet og vekt, og gir pristilbud basert på gjeldende markedspriser.

Kunden har rett til å akseptere eller avslå tilbudet. Ved avslag beholder kunden gullet sitt uten kostnader.

4. Prissetting

Priser beregnes basert på gjeldende markedspris på gull ved mottakstidspunkt, samt materialets vekt og renhet.

Det benyttes en volumjustert prismodell der prisen per gram forbedres ved større innsendelser, slik at kunder som sender inn mer gull oppnår bedre betingelser.

Alle priser er inklusive merverdiavgift. Det tilkommer ingen skjulte gebyrer, trekk eller administrasjonskostnader.

5. Hjemmebesøk og gjennomføring

Gullklar tilbyr gratis hjemmebesøk for alle vurderinger.

Vi avtaler tidspunkt som passer kunden.

Kunden er ansvarlig for å ha gyldig legitimasjon tilgjengelig.

Alle besøk gjennomføres diskret og profesjonelt.

6. Evaluering og tilbud

Ved hjemmebesøk gjennomføres profesjonell evaluering av vekt og renhet.

Kunden mottar muntlig tilbud på stedet.

Tilbudet er gyldig under besøket.

Kunden kan akseptere eller avslå tilbudet uten forpliktelser.

7. Betaling

Ved aksept av tilbud utbetales beløpet umiddelbart.

Betaling skjer via Vipps eller bankoverføring til oppgitt kontonummer.

Kunden må oppgi gyldig norsk bankkonto og identifikasjon.

Alle transaksjoner dokumenteres i henhold til hvitvaskingsloven.

8. Avslag av tilbud

Ved avslag av tilbud beholder kunden gullet sitt.

Ingen kostnader eller forpliktelser.

Kunden står fritt til å kontakte oss igjen senere.

9. Ansvarsbegrensning

Gullklar er ansvarlig for tap eller skade på gull i vår varetekt under hjemmebesøk.

Ansvar er begrenset til dokumentert verdi av gullet.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til GDPR og personopplysningsloven.

Opplysninger brukes kun til gjennomføring av transaksjoner og lovpålagt dokumentasjon.

Data lagres sikkert og deles ikke med tredjeparter uten samtykke.

Kunden har rett til innsyn, retting og sletting av egne data.

11. Tvister

Tvister søkes løst i minnelighet mellom partene.

Ved uenighet kan saken bringes inn for Forbrukerrådet.

Norsk lov gjelder for alle avtaler.

Verneting er Oslo tingrett.

12. Endringer i vilkår

Gullklar forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene.

Endringer publiseres på nettsiden med varsel til registrerte kunder.

Endringer trer i kraft 30 dager etter publisering.

Fortsatt bruk av tjenesten etter endring innebærer aksept.

Spørsmål om vilkårene?

Kontakt oss på kontakt@gullklar.no